条款 服务

1.业务范围

1.1 提供的服务

恒泰专业从事 B2B 冷冻水产品加工、出口贸易和 OEM/ODM 服务，包括但不限于

• • 冷冻海产品加工和出口
• • 冷冻头足类（鱿鱼、章鱼、墨鱼）
• • 冷冻鲍鱼产品
• • 冷冻鱼片和鱼块
• • 定制加工服务（OEM/ODM）

1.2 最低订购要求

作为一家 B2B 批发供应商，我们为每个产品类别设定了最低订购量 (MOQ)。具体的 MOQ 详情将在报价单和采购协议中提供。.

2.订单和报价

2.1 报价有效性

除非另有说明，否则所有报价自发布之日起 30 天内有效。价格可能会根据市场条件、原材料成本和货币波动而发生变化。.

2.2 订单确认

订单只有在我们书面确认（通过电子邮件或签署合同）后才具有约束力。我们保留自行决定接受或拒绝任何订单的权利。.

2.3 产品规格

客户必须提供 OEM/ODM 订单的详细规格。订单确认后对规格的任何更改都可能导致额外费用和交货延迟。.

3.付款条款

3.1 付款方式

我们接受以下国际交易付款方式：

• • 即期信用证（L/C）或商定条款的信用证
• • 电汇（T/T）
• • 双方书面商定的其他方法

3.2 付款时间表

标准付款条件为订单确认时支付 30% 定金，发货前支付 70% 余款，除非采购合同中另有约定。经信用审批后，老客户可享受信用条款。.

3.3 逾期付款

逾期付款可能会产生利息，利率为每月 1.5% 或法律允许的最高利率，以较低者为准。我们保留在结清欠款前暂停发货的权利。.

4.交付和运输

4.1 交货条款

交货条款遵循采购合同中规定的 Incoterms 2020 标准（FOB、CIF、CFR 等）。交货时间为预估时间，可能会因生产计划、运输情况或不可抗力事件而有所变动。.

4.2 运输文件

我们提供所有必要的出口文件，包括商业发票、装箱单、原产地证书、卫生证书以及目的地国家海关法规要求的其他文件。.

4.3 风险转移

损失或损坏的风险根据商定的国际贸易术语解释通则转移给买方。买方有责任为其货物安排适当的保险。.

5.质量保证

5.1 认证和标准

所有产品均按照 ISO 22000、HACCP、BRCGS 食品安全全球标准以及其他适用的食品安全法规进行加工。我们拥有欧盟出口注册和 SC 生产许可证（中国）。.

5.2 质量控制

每个生产批次都经过严格的质量控制测试。如有需要，我们可提供分析证书（COA）和检验报告。.

5.3 产品保修

我们保证产品在按照建议的条件储存和处理时，符合装运时约定的规格。本保修不包括风险转移后因不当储存、处理或运输引起的问题。.

6.索赔和退货

6.1 检验期

买家必须在货物到达后 7 天内验货，并在交货后 14 天内将任何质量问题或差异书面通知我们。在此期限之后提交的索赔将不予受理。.

6.2 索赔程序

有效的索赔必须包括

• • 问题的详细描述
• • 照片证据
• • 受影响的数量
• • 第三方检验报告（如适用）

6.3 决议

在核实有效索赔后，我们将酌情提供更换、信用或退款。对于经核实的质量问题，有缺陷产品的退货运费将由恒泰承担。.

7.知识产权

7.1 OEM/ODM 安排

对于 OEM/ODM 服务，客户提供的设计、配方或品牌的知识产权归客户所有。我们同意保守机密，未经书面同意不得为第三方复制此类产品。.

7.2 恒泰知识产权

除非通过单独的书面协议明确转让，否则恒泰开发的所有专有工艺、配方和品牌仍属于我们的知识产权。.

8.保密

双方同意对所有专有信息保密，包括但不限于定价、规格、客户名单和业务战略。此义务在业务关系终止后 3 年内有效。.

9.不可抗力

对于因超出合理控制范围的情况（包括但不限于自然灾害、战争、政府法规、劳资纠纷、 流行病或运输中断）而导致的未能履行义务，任何一方均不承担责任。受影响的一方必须及时发出书面通知，并尽合理努力减少延误。.

10.责任限制

对于由这些条款或任何交易引起或与之相关的任何索赔，我们的总赔偿责任不得超过买方为引起索赔的特定产品所支付的总金额。我们不承担间接、后果性、特殊或惩罚性损害赔偿责任。.

11.准据法和争议解决

11.1 准据法

这些条款应受中华人民共和国法律管辖，并按照中华人民共和国法律解释，但不包括其冲突法条款。.

11.2 争议解决

因本条款产生的任何争议应首先通过善意协商解决。如果在 30 天内协商不成，则应根据中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）的规则将争议提交该委员会仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。.

12.修正和修改

我们保留随时修改本服务条款的权利。更新后的条款将在我们的网站上公布，并注明修订日期。修改后继续开展业务即表示接受修改后的条款。.

13.联系信息